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Die Herausforderungen der Digitalisierung auch in der Praxis gelassen managen

Von der Erstanalyse bis zum Management Ihrer
gesamten Praxis-IT – auf uns können Sie zählen

Um die steigenden Anforderungen der Digitalisierung Ihrer Arztpraxis erfolgreich zu bewältigen, benötigen Sie einen vertrauenswürdigen Partner auf Augenhöhe. Als erfahrene Praktiker bieten wir umfassende Lösungen aus einer Hand und kommunizieren in einer verständlichen Sprache, auch für Nicht-IT-Experten.

Unsere Unterstützung zielt darauf ab, Ihr Praxismanagement zu optimieren, die Patientenbindung zu stärken und wertvolle Personalressourcen einzusparen. Dank unserer langjährigen Erfahrung und fundierten Branchenkenntnisse haben wir bereits die besten Komponenten ausgewählt, um Ihnen Chaos und Zeitverlust zu ersparen.

Wir führen Sie Schritt für Schritt zum Erfolg:

Analyse: Wir evaluieren Ihre aktuelle Praxissituation und vorhandenen Elemente.
Planung: Gemeinsam erarbeiten wir ein individuelles Praxissystem inklusive Hardware, Software und Cloud-Lösungen.
Umsetzung: Wir kümmern uns um die nahtlose Installation und Verbindung aller Komponenten.
Management: Auch nach der Umsetzung stehen wir Ihnen für Wartung und Problemlösung zur Seite und sind Ihr Ansprechpartner in allen digitalen Belangen.

Möchten Sie Ihre IT verbessern und effizienter nutzen? Dann lassen Sie uns am besten gleich loslegen!

Kostenloses Erstgespräch

Unsere Leistungen auf einen Blick

Beratung & Consulting

für eine Lösung, die am Besten zu Ihnen passt

Hard- und Software

für höchste Effizienz & einen reibungslosen Ablauf

IT-SECURITY

für maximale Sicherheit

Integration von Systemen & Interoperabilität

für einen optimalen Workflow

KI-Integration

für einen intelligenten Praxisalltag & für eine Entlastung Ihres Personals

Training & Schulungen

für ein schnelles Verständnis

Service & Support

für eine rund um die Uhr Betreuung

Individuelle Lösungspakete

auf ihre Praxis zugeschnitten

Hardware auf sie zugeschnitten

Apple, Microsoft oder flexibel bleiben mit einem gemischten System?

Nutzen Sie privat Apple-Geräte, sind aber in Ihrer Praxis auf Windows-Geräte angewiesen? Gibt es eine Software, die nur auf Windows läuft und daher das gesamte Praxissystem bestimmt? Herstellergebundene Praxissysteme sind nicht mehr notwendig. Als zertifizierte Apple Consultants und Microsoft Partner bieten wir Ihnen die beste Lösung, um einen reibungslosen Einsatz von gemischten Systemen zu gewährleisten, die sowohl Windows- als auch Apple-Geräte integrieren.

Moderne Hardware kann viele Arbeitsabläufe effizienter gestalten und Ihre Mitarbeiter entlasten. Tablets und Smartphones in Kombination mit Software und Cloud-Lösungen können die Erfassung und Verwaltung von Anamnesen und Erklärungen erheblich vereinfachen. Mit unserer langjährigen Erfahrung verstehen wir die Zusammenhänge der einzelnen Komponenten in Ihrem Praxisalltag und agieren jederzeit als Ihr Ansprechpartner und Problemlöser. Sprechen Sie uns an.

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Tomedo® – moderne Arztsofware für mac, ipad & iphone.
Wir sind zertifierter Partner.

Schnell. Stabil. Innovativ.

Als zertifizierter Partner von tomedo® bieten wir Ihnen die ultimative Softwarelösung für die Medizinbranche. Entwickelt von Ärzten für Ärzte, hilft Ihnen tomedo® dabei, Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren, die Patientenversorgung zu verbessern und Kosten zu sparen. Mit einer Vielzahl von Funktionen und Vorteilen ist tomedo® die richtige Wahl für Ärzte, Kliniken und medizinische Fachkräfte, die nach einer zuverlässigen und benutzerfreundlichen Lösung suchen.

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Intuitive Benutzeroberfläche
Erhalten Sie mit tomedo® Zugriff auf eine intuitive Benutzeroberfläche, die einfach zu bedienen ist und Ihnen ermöglicht, Ihre Arbeitsabläufe nahtlos zu organisieren und zu verwalten. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche können Sie schnell auf alle wichtigen Funktionen zugreifen und Ihre Aufgaben effizient erledigen.

Umfassende Patientenverwaltung
Unsere Software bietet eine umfassende Patientenverwaltungsfunktion, mit der Sie problemlos Patientendaten erfassen, verwalten und aktualisieren können. Von der Terminplanung bis zur elektronischen Patientenakte ermöglicht Ihnen tomedo®, den Überblick über Ihre Patienten zu behalten und eine optimale Versorgung zu gewährleisten.

Effiziente Terminplanung
Mit tomedo® können Sie Ihre Termine effizient planen und verwalten. Unsere Software bietet flexible Terminplanungsfunktionen, mit denen Sie Termine einfach planen, ändern und verwalten können. Dank automatisierter Erinnerungen und Benachrichtigungen verpassen Sie nie wieder wichtige Termine.

Integrierte Abrechnungsfunktionen
tomedo® bietet integrierte Abrechnungsfunktionen, mit denen Sie Rechnungen erstellen, abrechnen und verfolgen können. Unsere Software unterstützt verschiedene Abrechnungsmethoden und ermöglicht es Ihnen, Ihre finanziellen Prozesse effizient zu verwalten und zu optimieren.

Starface & KI-VOICEBOT: Endlich Ruhe in der Praxis

Anrufe ganz einfach automatisieren

Unsere Partner für virtuelle Telefonanlagen vereinfachen die Telefonie in Arztpraxen erheblich. Sie bieten alle benötigten Funktionen für reibungslose Abläufe, von prioritätsbasierter Anrufsteuerung bis hin zu Sprachmenüs und Besetztlampenfeldern, die einfach einzurichten und von verschiedenen Geräten aus steuerbar sind.

Mit durchschnittlich 50 Anrufen pro Tag beanspruchen Telefonate fast drei Stunden des Praxisteams, was die direkte Patientenversorgung beeinträchtigen kann. Daher setzen immer mehr Praxen auf KI-basierte Telefonassistenten, die Anrufe entgegennehmen und strukturieren können. Diese Assistenten können bis zu 80 Prozent der Anrufe autonom bearbeiten, was Zeit spart und bei Personalengpässen hilft.

Vorteile durch eine KI-Basierten Telefon-VoiceBOT

Mitarbeiter entlasten
Effizientere & schnellere Bearbeitung von Patientenanfragen & Terminabsprachen.

Mehr Zeit & Fokus
Unser KI-basierter Telefonassistent entlastet Ihren Praxisalltag, sodass Sie und Ihre Mitarbeiter mehr Zeit für die Patientenversorgung haben. Mit einer einfachen Konfiguration automatisieren Sie Anrufe und bearbeiten diese effizienter.

Optimale Erreichbarkeit
Ihre Praxis ist ohne Warteschleifen oder Besetztzeichen erreichbar und kann gleichzeitig Dutzende Anrufe entgegennehmen. So fühlen sich Ihre Patient*innen einfach gut versorgt und aufgehoben.

Mehr dazu

Geringe Einrichtungszeit

DSGVO konform

Nahtlos anbindbar

Praxis für Zahnheilkunde in Oberschwaben

„Dank des virtuellen Telefonassistenten werden Patientenanrufe effizient bearbeitet, was unser Team enorm entlastet. Die Zusammenarbeit mit ICS it Systems und ihre fachkundigen Empfehlungen haben unseren Praxisalltag deutlich verbessert und sind für uns eine echte Bereicherung!“

Praxis für Augenheilkunde im Bodenseekreis

„Die Einrichtung unserer IT-Infrastruktur auf Apple war ein voller Erfolg. Die Expertise und das Engagement des Teams von ICS hat uns von Anfang an überzeugt. Unsere Praxisabläufe sind nun effizienter und sicherer, was sowohl unserem Team als auch unseren Patient*innen zugutekommt. Wir sind sehr zufrieden mit der professionellen Umsetzung und der kontinuierlichen Unterstützung von ICS it Systems.“

Praxis für Allgemeinmedizin & Osteopathie in Stuttgart

Die IT-Schulungen von ICS haben unser Team auf ein neues Level gebracht. Dank der praxisnahen und leicht verständlichen Trainings können wir unser IT-System jetzt viel effizienter nutzen, insbesondere mit mobilen Endgeräten. Besonders angenehm war die Geduld und Fachkompetenz des Trainers, der auf all unsere Fragen eingegangen ist. Wir fühlen uns bestens betreut.

Unser Fokus: ganzheitlcihe IT-Sicherheit für ihre Praxis

IT-Security & Awareness Training

Ab dem 1. April 2021 ist die Verwendung einer Firewall in Ihrer Praxis verpflichtend. Unsere maßgeschneiderten Firewall-Lösungen für Arztpraxen bieten grundlegende Funktionen wie die Filterung des Internet-Datenverkehrs und sind speziell auf Ihre Sicherheitsanforderungen zugeschnitten. In Zusammenarbeit mit unserem Partnernetzwerk stellen wir sicher, dass Ihre Praxis, unabhängig davon, ob sie lokal oder in der Cloud arbeitet, optimal geschützt ist. Unsere Lösungen ermöglichen eine einfache Integration ohne umfassende Umkonfiguration. Zusätzlich bieten wir Awareness-Trainings für Ihre Mitarbeiter an, um sie für aktuelle IT-Sicherheitsrisiken zu sensibilisieren und ihre proaktive Beteiligung an der Sicherheit Ihrer Praxis zu fördern. Schützen Sie Ihre Praxis wirksam vor aktuellen und zukünftigen Bedrohungen mit unseren hochwertigen Firewall-Lösungen und Mitarbeitertrainings.

Unsere Leistungen:
Network Security, Mobile Security, Endpoint Security, Secure DNS,
Cyber Security Awareness Trainings

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